Borgarskjalasafn Reykjavíkur - Reykjavík

Opinber skrifstofa Borgarskjala­ safn Reykjavíkur

Opinber skrifstofa Borgarskjala­ safn Reykjavíkur er mikilvægt þjónustustofnun fyrir íbúa Reykjavíkur. Hér er safnað saman fjölbreyttum skjölum og gögnum sem tengjast borginni og stjórnsýslunni.

Þjónusta

Safnið býður upp á þjónustu við almenning þar sem hægt er að nálgast ýmis skjöl. Hins vegar hafa komið fram ábendingar um að ekki sé alltaf auðvelt að fá þjónustu þegar um sérstök skjöl er að ræða. Einn viðskiptavinur sagði: „Þau þarna neituðu að taka við mjög merkilegum skjölum frá mér. Þau sögðu ekkert pláss vera til staðar.“ Þetta skapar óánægju á meðal þeirra sem vilja nýta sér þjónustuna.

Aðgengi

Aðgengi að opinberu skrifstofunni er mikilvægt, sérstaklega fyrir þá sem þurfa sérstaka aðstoð. Safnið hefur tekið skref í rétta átt með bílastæðum með hjólastólaaðgengi, sem gerir það auðveldara fyrir fólk með hreyfihömlun að koma að skrifstofunni.

Inngangur með hjólastólaaðgengi

Inngangur skrifstofunnar er einnig aðgengilegur fyrir notendur hjólastóla, sem er mikilvægur þáttur í því að tryggja að allir geti nálgast þjónustuna án hindrana.

Kynhlutlaust salerni

Eitt af því sem gerir þessa opinberu skrifstofu aðlaðandi er kynhlutlaust salerni. Þetta er skref í rétta átt í átt að meira jafnrétti og aðgengi fyrir alla einstaklinga, óháð kyni eða kynvitund.

Álit almennings

Þó svo að aðgengið sé gott, hafa sumir komið með athugasemdir um þjónustu skrifstofunnar. Einn viðskiptavinur sagði: „Ég sakna þessa safns ekki.“ Þetta gefur til kynna að margir séu ekki ánægðir með hvernig aðgangur að mikilvægu upplýsingum er tryggður.

Málefnin framundan

Til þess að bæta þjónustu skrifstofunnar væri gagnlegt að skoða leiðir til að auka pláss fyrir skjöl og bæta skýringu á þjónustuframboði. Með því að hlusta á viðskiptavini og taka ábendingar þeirra til greina má tryggja betri þjónustu í framtíðinni. Opinber skrifstofa Borgarskjala­ safn Reykjavíkur hefur margt til brunns að bera, en það þarf að vinna að því að bæta þjónustu og aðgengi til að mæta þörfum almennings.

Við erum staðsettir í

Tryggvagata 15 3. hæð, 101 Reykjavík, - Iceland (IS)

Símanúmer nefnda Opinber skrifstofa er +3544111111

Og ef þú vilt senda WhatsApp, getur þú sent það til +3544111111

Við erum í boði á þessum tíma:

Vefsíðan er Borgarskjalasafn Reykjavíkur

Ef þú þarft að færa einhverri upplýsingum sem þú telur ekki nákvæmt tengt þessa vef, við biðjum þín sendu skilaboð og við munum laga það strax. Áðan við meta það.