Destination Blue Lagoon - Reykjavík

Verslanir og þjónusta á Íslandi

Destination Blue Lagoon - Reykjavík

Destination Blue Lagoon - Reykjavík

Birt á: - Skoðanir: 867 - Deila
Prentanleg útgáfa - PDF útgáfa
Athugasemdir: 47 - gera smelltu hér til að skoða eða gera athugasemd
Atkvæði: 58 - Einkunn: 2.5

Rútufyrirtæki Destination Blue Lagoon

Aðgengi að Bláa lóninu í Reykjavík er mikilvægt fyrir marga ferðamenn, sérstaklega fyrir þá sem þurfa hjólastóla. Rútufyrirtækið Destination Blue Lagoon hefur verið valið af mörgum til að tryggja þægindi við ferðina. Hins vegar hafa komið upp ýmsar áskoranir í gegnum tíðina.

Inngangur með hjólastólaaðgengi

Margar umsagnir um Destination Blue Lagoon hafa bent á að þjónustan sé ekki alltaf eins góð og vænst er. Sumir farþegar hafa lýst því að rútan hafi ekki komið á réttum tíma, og að þeir hafi þurft að bíða lengi í kulda og rigningu. Þetta hefur leitt til margra óánægðra ferðamanna sem tala um að þjónustan sé ekki viðunandi. Einn ferðamaður sagði: „Rútan fór FYRIR áætlaða tíma og urðu til þess að 15 manns biðu í kulda og rigningu í meira en 2 tíma eftir næstu rútu.“ Þetta sýnir að jafnvel þó að fyrirtækið sé tengt Bláa lóninu, þá er þjónustan ekki alltaf í samræmi við þá stöðu.

Ábendingar frá Farþegum

Margar umsagnir neikvæðu miða á þjónustu rútufyrirtækisins. Einn farþegi nefndi „Virkelig slæm samskipti…“ og að hann hafið beðið í meira en klukkutíma útifyrir hótel. Það eru einnig ýmsar sögur um að bílstjórar séu ekki nægilega kurteisir eða hjálpsamir, sem eykur á stressið fyrir ferðamenn. Á hinn bóginn hafa verið jákvæðar umsagnir þar sem ferðamenn hafa lýst því hvernig ökumenn voru vingjarnlegir og hjálpsamir. Þeir hafa líka tekið fram að ferðirnar hafi gengið vel, og að það sé mikil þörf á að veita betri þjónustu þegar kemur að því að mæta tímasetningum.

Almennt mat á þjónustunni

Á heildina litið er þjónusta Destination Blue Lagoon mjög mismunandi, og það er mikilvægt fyrir ferðamenn að kanna valkosti áður en þeir bóka. Sumar umsagnir eru jákvæðar og aðrir neikvæðir, sem bendir til þess að fyrirtækið þurfi að bæta ferlið sitt. Margar athugasemdir vísa í mikilvægi þess að vera á tánum með tímasetningar og skynsamlegar bókanir. Ekki gleyma að vara sig á því að koma of seint á staðinn, þar sem margar rútur fara fyrr en áætlað var.

Samantekt

Þrátt fyrir ábendingar um að þjónustan hjá Destination Blue Lagoon sé misjöfn, er Bláa lónið samt sem áður einn besti áfangastaður Íslands. Aðgengi á staðnum, sérstaklega fyrir þá sem nota hjólastóla, er mikilvægt að tryggja. Ferðamenn ættu að vera vakandi fyrir því að upplýsingar um rútur séu réttar og að tímarnir séu fylgt eftir til að tryggja ánægju þeirra.

Þú getur heimsótt okkur á heimilisfangi:

kort yfir Destination Blue Lagoon Rútufyrirtæki í Reykjavík

Vefsíðan er

Ef þú vilt að uppfæra einhverju gögnum sem þú telur ekki nákvæmt varðandi þessa vefsíðu, vinsamlegast sendu okkur skilaboð svo við getum við munum leiðrétta það fljótt. Þakka fyrir áðan við meta það.

Myndir

Myndbönd:
Destination Blue Lagoon - Reykjavík
Vísun á þetta efni:
Athugasemdir:

Sýni frá 1 til 20 af 47 móttöknum athugasemdum.

Þóra Þórsson (25.7.2025, 01:35):
Pantaði ég gegnum þetta fyrirtæki og stóð í bið að úthlutaðum stað í 40 mínútur í 18 gráðu frosti og birtist ekki ökumönnum kóðann minn. Þegar ég hringdi og sendi tölvupóst til fyrirtækisins, neituðu þeir einfaldlega að endurgreiða...
Hekla Þráinsson (22.7.2025, 10:34):
Fann ekkert vandamál með þjónustuna. Afbókuði og skilaði á réttum tíma. Starfsfólkið var mjög vingjarnlegt.
Yrsa Tómasson (20.7.2025, 19:33):
Þetta rútufyrirtæki er alger truflun og ég skil ekki af hverju Bláa lónið myndi vilja tengjast þeim. Þeir voru alvarlegur mínuspunktur í annars frábærri ferð: ...
Zoé Benediktsson (19.7.2025, 13:36):
Fyrst sinn sem ég hef náð að rifja þetta upp en sért viss um að þú ert 15 mínútur of snemma, því þeir fara alltaf snemma með þig á eftir.
Bergþóra Helgason (19.7.2025, 13:02):
Reynslan okkar var frábær! Við fundum okkur að taka rangann leigubíl og endum á vitlausa staðsetningu fyrir skil og trúðum að við þyrftum að panta nýjan bíl en síðan hringdum við í þá og innan tíma komu þeir og sóttu okkur hiklaust á nýja staðinn ...
Ketill Eyvindarson (18.7.2025, 18:44):
Varðandi bókunina hjá þessum fyrirtæki, mæli ég með því að fara varlega. Þau munu ekki endurgreiða peninginn aftur af neinni ástæðu. Ef fluginu er seinkað eða ef þú ert í langri tollröð, vona ekki eftir endurgreiðslu frá þeim.
Þorbjörg Hermannsson (14.7.2025, 15:13):
Mér fannst þetta í raun og veru frábært! Ég mæli örugglega með þessum hreinlætislega stað! Við fórum í febrúar þegar hitinn var mínus 6 gráður á Celsíus. Loftið var fallegt og heitt vatnið var stórkostlegt. Kalda loftið hélt drykkjunum okkar kaldum, sem var mjög þægilegt.
Herjólfur Glúmsson (11.7.2025, 19:18):
Dagsetningin var notuð þann 17. maí 2023

Eftir að hafa lesið neikvæðu umsagnirnar vildum við fá okkur í Bláa lónið, en ákveðum að ...
Áslaug Gautason (10.7.2025, 15:55):
Mér finnst það ógeðslegt að fá slæma umsögn, en ég myndi aldrei vilja að aðrir reynuðu sama. Ef þú ert að fara í Bláa lónið, þá ættirðu að reyna að fara í eigin bíl. Við keyptum miða fyrir flutninga með mánaða fyrirvara. Í miðanum stóð að afhending væri...
Hlynur Atli (9.7.2025, 05:20):
Aldrei heimsótt okkur, aldrei hringdi í okkur, jóladagur, sitjandi úti á götu með tveim börnum.
Halldóra Úlfarsson (5.7.2025, 16:04):
Flutningurinn frá strætóskýli #3 til Bláa lónsins og til baka var mjög auðveldur. Ein af ökumönnum gaf okkur smá upplýsingar um svæðið. Ég myndi líklega nota þessa þjónustu aftur.
Lóa Glúmsson (4.7.2025, 10:01):
Frábær reynsla, ég vona ánægjuleg! Ég mun visslega koma aftur að lesa meira um rútufyrirtækið þitt. Takk fyrir góða upplifun!
Kjartan Gunnarsson (4.7.2025, 02:14):
Ógnvekjandi þjónusta - bíllinn til og frá flugvöllinum var á réttum tíma og í góðu ástandi, en bílarnir sem sóttu okkur og skutluðu okkur aftur á hótelið voru ógnvekjandi. Fyrsta bíllinn kom ekki einu sinni og við biðum í klukkutíma í viðbót og þurftum að leggja alla tauga í það að komast á réttan stað á réttum tíma.
Vésteinn Ingason (2.7.2025, 11:03):
Þetta fyrirtæki er frábært. Lokanirana eru alltaf ánægjulegar sem leiðir til þess að ferðatíminn minn á Bláa lónið er tvöfaldur. Það er alveg í lagi - það er ekki fyrirtækið sem stjórnar Bláa lóninu. En ég fékk tölvupóst um að réttast við bókun mína vegna áætlunarbrota og...
Marta Atli (30.6.2025, 17:25):
Hrikalega skrítið. Við ákváðum að bóka hjá þeim þar sem þeir eru tengdir Bláa Lóninu, en ég hefði aldrei átt að gera það. Það átti að sækja mig klukkan 10:00 en þeir sögðust vera tilbúnir klukkan 9:30, þannig við vorum úti og biðum um ...
Anna Brynjólfsson (30.6.2025, 04:54):
Ég elskaði þennan stað x þú verður að fara ef þú ert einhvern tíma á Íslandi og starfsfólkið er svo vingjarnlegt x jafnvel sonur minn skemmti sér vel að hann ætlar að fara með kærustu sinni þangað á næsta ári x takk fyrir ótrúlega tíma. Detta sæti í því var ljóst frá þessum fyrsta skrefum, og þjónustan var bara framúrskarandi. Sonur minn hafði svo gaman að hann planlagði að fara aftur með kærustu sinni næsta ár. Þakka þér fyrir ógleymanlegt dvalarreynslu.
Alma Karlsson (27.6.2025, 09:42):
Ferðin mín frá Keflavíkurflugvelli til Bláa lónsins gekk alveg framúrskarandi - bílstjórinn mætti á merktum skilti, í rútu með greinilegum texta „Áfangastaður Blue Lagoon“ hina megin. …
Nikulás Finnbogason (25.6.2025, 12:10):
Bókaði rútuna fjórum sinnum á ferð minni. Áreiðanlegur, kemur og fer strax á réttum tíma. Rúta kemur venjulega 5 mínútum fyrir brottfarartíma. Það er alltaf gott að vita að ég get treyst á þessa þjónustu til að komast áfangastaðinn í síma. Hvenær sem er ég hef boðið upp á frábæra reynslu með þessum rútustýranda.
Bárður Ketilsson (25.6.2025, 06:20):
Bókaði ég ferð í Bláa Lónið fyrir 5. mars 2022 sem innifékk flug til og frá lóninu á hóteli mínu. …
Ursula Þrúðarson (24.6.2025, 23:48):
Rúta keyrði á mig, það er bara ekki hægt að halda að ökumaðurinn sá mig gefa eftir að bíða. Ég hef enga hugmynd af hverju BL myndi vera í samstarfi við þetta.

Fleiri athugasemdir:

Bæta við athugasemd
Öryggiskóði
(Ef þú skilur ekki stafina í myndinni endurhlaða síðuna)
Athugið: Netfang þitt verður aldrei birt á þessari síðu.
Hjálpaðu okkur að halda þessari síðu lausri við móðganir eða pirrandi athugasemdir.